返品・返金について

 

Kaimono Hawaiiの全ての商品およびブランドアイテムは、ご購入後の交換・返品を受け付けておりません。よくご確認のうえ、ご注文を確定してください。

輸送時の破損やトラブルについて
荷物のご到着後、すぐに内容を確認し、破損などの問題がないかをご確認ください。もし商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合には、荷物の到着後48時間以内にinfo@kaimonohawaii.comまでご連絡ください。保険請求のため発送人に連絡し、その後、代わりの品を発送いたします。弊社では細心の注意を払って梱包していますが、それでも輸送中に破損が起こることがあります。ご了承ください。

なお、到着後に時間が経ってからご連絡をいただくと、交換や返品に対応できませんので、ご注意ください。