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100%ソイワックス使用の手作りキャンドル
- 詳細
- 発送・配送について
- よくあるご質問
ホノルルで、少量ずつていねいに手作りされたユニークな香りのキャンドルです。クリーンで、フタル酸エステル不使用のフレグランスオイルを使用し、100%ソイワックスを使用しています。
8オンスのアンバーガラス瓶入り。燃焼時間は40時間です。
お好きな香りをお選びいただけます。
なお、香りは頻繁にローテーションされますので、お気に入りのフレグランスがあれば、お早めにご購入されることをおすすめしています。
ハワイ・オアフ島から発送します
Kaimono Hawaiiのすべての商品は、ハワイ・オアフ島から発送されます。なお、配送トラブルを避けるために、お届け先の住所が正しいかどうか、注文時に必ずご確認ください。
到着までにかかる時間
日本への発送の場合、商品のご到着まで、通常10日〜14日程となります。輸入関税がかかる場合はお客様負担とさせて頂きます。
送料について
送料は、ご注文内容やお届けの地域によって異なります。ご購入時の画面にて送料が表示されますので、ご確認ください。
関税について
日本にお届けする際の関税は、お客様のご負担となります。
Q: 購入から、どれぐらいで届きますか?
A: 日本への発送の場合、到着までに3~4週間かかりますが、税関でストップした場合にはさらに長くかかりますので、ご了承ください。
Q: 海外発送はしていますか?
A: はい。ハワイ・オアフ島から世界中に発送しています。ただし、国によっては配送に制限がある場合があります。日本への発送には、商品価格とは別途、関税がかかる場合があります。関税はお客様のご負担となります。
Q: 荷物が届いたら、商品が破損していました。どうしたらいいですか?
A: 荷物のご到着後、すぐに内容を確認し、破損などの問題がないかをご確認ください。もし商品が破損していたり、ご注文したものと違う商品が届いた場合には、荷物の到着後48時間以内にinfo@kaimonohawaii.comまでご連絡ください。保険請求のため発送人に連絡し、その後、代わりの品を発送いたします。弊社では細心の注意を払って梱包していますが、それでも輸送中に破損が起こることがあります。ご了承ください。なお、到着後に時間が経ってからご連絡をいただくと、交換や返品に対応できませんので、ご注意ください。
Q: 返品はできますか?
A: Kaimono Hawaiiの全ての商品およびブランドアイテムは、ご購入後の交換・返品を受け付けておりません。ご注文を確定する前に、よくご確認のうえ、ご注文を確定してください。